Dine personoplysninger er vigtige for os.
Vi indsamler og bruger kun dine personoplysninger i forbindelse med dit køb via vores webbutik og opfølgningen på dette i henhold til de gældende databeskyttelsesbestemmelser, navnlig den generelle forordning om databeskyttelse 2016/679 af 27. april 2016 ("GDPR").
Denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger indeholder flere oplysninger om, hvorfor og hvordan vi behandler dine personoplysninger, vores forholdsregler til beskyttelse af dine oplysninger, og hvor længe vi beholder dine oplysninger.
1. Identitet og kontaktoplysninger
Den registeransvarlige for dine personoplysninger er følgende juridiske enhed:
The Cookware Company Europe BV
Antoon Catriestraat 12
9031 Drongen
Belgien
Virksomhedsnummer 0635.907.452
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os pr. e-mail (privacy@cookware-co.com) eller pr. brev til ovenstående adresse (Att. Privacy).
2. Formål
Vi behandler dine personoplysninger for at gennemføre og følge op på dit køb via webbutikken (f.eks. fordi du har udnyttet din ret til at annullere købet) og til at sende dig reklamemeddelelser.
Vi kan også have brug for dine personoplysninger i forbindelse med vores bogholderi og håndtering af tvister.
3. Retsgrundlag
Vi indsamler og bruger dine personoplysninger til at gennemføre den aftale, vi har indgået i kraft af din bestilling.
Vi kan også behandle dine personoplysninger, fordi vi er juridisk forpligtet til det (for eksempel i henhold til skatte- og bogføringsbestemmelser), eller fordi vi har en legitim interesse, der kræver, at vi behandler dine personoplysninger (for eksempel for at sende dig reklamemeddelelser eller i tilfælde af en tvist).
4. Kategorier af personoplysninger
Med henblik på ovennævnte formål kan vi behandle din e-mailadresse, betalingsoplysninger, faktureringsoplysninger (navn, adresse og telefonnummer), leveringsoplysninger (navn og adresse), hvis disse ikke er de samme som faktureringsoplysningerne, rabatkode, foretrukket sprog og brug af reklamemeddelelser.
Du bedes underrette personer, hvis oplysninger du videregiver til os (for eksempel hvis du ønsker at få dit produkt leveret på den pågældendes adresse) om bestemmelserne og rettighederne i meddelelsen om personoplysninger.
5. Kilde til personoplysninger
Vi får dine oplysninger, når du afgiver en bestilling.
6. Modtagere af personoplysninger
I forbindelse med ovennævnte formål kan vi være nødt til at videregive dine personoplysninger til følgende tredjeparter:
- betalingsudbydere
- udbydere af logistiktjenester
- advokater
- bogholdere og revisorer
- finansieringsinstitutioner og forsikringsselskaber
- offentlige myndigheder
- fogeder
- retlige myndigheder og politiet
Andre selskaber i den koncern, som vi er en del af, samarbejdspartnere inden for IT og softwareleverandører kan få adgang til dine personoplysninger. Andre selskaber kan også få adgang til dine personoplysninger i forbindelse med en fusion eller et opkøb.
7. Overførsel uden for EØS
Dine personoplysninger vil ikke blive overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde uden passende sikkerhedsforanstaltninger.
8. Opbevaringsperiode
Vi vil bruge dine personoplysninger til at sende dig reklamemeddelelser, indtil du fravælger at modtage reklamemeddelelser.
Under alle omstændigheder vil vi opbevare dine personoplysninger i op til to år efter dit køb i webbutikken af hensyn til garantien, medmindre en juridisk forpligtelse (f.eks. skatte- eller bogføringsregler) eller legitime interesser (f.eks. håndtering af tvister) kræver, at vi opbevarer dine personoplysninger i en længere periode.
9. Rettigheder
Du kan til enhver tid kontakte os for at udøve følgende rettigheder:
- anmode om adgang til eller rettelse af dine personoplysninger
- anmode om sletning af dine personoplysninger
- anmode om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger
- anmode om at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger
- klage, hvis du mener, at vi ikke handler i henhold til den gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan også indgive en klage til tilsynsmyndigheden.
Du kan udøve ovenstående rettigheder eller forpligtelser ved at kontakte os pr. e-mail (privacy@cookware-co.com) eller pr. brev til adressen, der nævnes i punkt 1. I tilfælde af tvivl om identiteten på den person, der fremsætter anmodningen, kan vi bede om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte identiteten på denne person. Vi respekterer alle dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning vedrørende dine data.
Du kan vælge ikke længere at modtage reklamemeddelelser ved at vælge "Afmeld" nederst i disse meddelelser.
Du bedes ligeledes informere os om eventuelle ændringer i dine personoplysninger.
Automatiseret beslutningstagning
Vi benytter ikke automatiseret beslutningstagning.
11. Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre fortroligheden af dine personoplysninger og for at beskytte dine oplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, mod hændeligt tab, mod forringelse, ubeføjet udbredelse eller ikke-autoriseret adgang.
12. Ændringer
Denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger kan ændres fra tid til anden inden for grænserne for de gældende bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger og databeskyttelse. Hvis dette sker, ændrer vi datoen for "senest ajourført" øverst i dokumentet. I tilfælde af betydelige ændringer, underretter vi dig ved at sende en meddelelse om ændringerne, inden de træder i kraft, eller ved at give dig besked pr. e-mail.